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2018 진도군청 민원담당 공무원을 위한 심신치유 힐링프로그램 지난 9월 13일~14일 이틀간 보성 제암산자연휴양림에서 진도군청 민원담당 공무원을 위한 심신치유 힐링프로그램이 열렸습니다. 이 프로그램은 진도군청 산하 민원응대를 담당하는 공무원들을 위한 힐링프로그램으로 평소에 각종 민원으로 부터 받는 스트레스를 해소하고 몸과 마음이 힐링을 할 수 있는 시간으로 기획되었는데요, 이 번 1박2일 프로그램은 큰 틀 에서 "민원응대에 대한 실무적인 교육 + 스트레스를 해소할 수 있는 프로그램"으로 짜여졌습니다. 그 첫 시간은, 우리 공무원들이 좀 더 전문적인 민원응대를 통해 악성고객에 현명하게 대처하고 업무스트레스를 줄 일 수 있도록 악성민원응대와 감정노동 관리에 대한 실무교육으로 시작했습니다. 강의는 모티브인컨..