명상, 나를 바꾸는 힘_자기돌아보기

지난 1차 워크샵에 이어 11월 1일부터 2일까지 삼성전자서비스 2차 워크숍이 진행되었습니다. 주인을 기다리는 빈자리에 먼저 오신 참가자분들이 속속 자리를 잡고 앉으셨어요. ^^ 교육 참가를 위해 새벽부터 일어나 오시느라 피곤하실법도 한데, 오랜만에 보는 동료분들이 반가우셔서인지 시종일관 밝은 표정으로 맞아주셨답니다. ^^ 첫 시간은 오리엔테이션으로 시작했습니다. 참가하신 분들과 인사도 나누며, 명상프로그램 안내와 생활 안내를 들으며 긴장된 마음을 풀어보는 시간입니다. 다음은 마음알기 강의와 실습시간! 명상이 무엇인지, 마음이 무엇인지, 배우고 실습해보는 시간입니다. 막연하게만 알고 있던 명상이 아니라, 쉽고 정확한 명상 방법을 배울 수 있어서 좋았다는 반응이 많았습니다. 점심식사 후에는 몸을 풀어보는 ..

가을 단풍이 절정에 다다른 지난 주 10월 30일부터 31일까지 명상전문교육기관 전인교육센터에서는 삼성전자서비스 클레임상담사들과 함께 마음빼기 워크샵이 1박2일로 진행되었습니다. 총 4차수 캠프로 진행되는 교육 중 첫번째 차수 참가자들은 어떤 소중한 시간을 함께 가졌는지 함께 볼까요? 이번 교육은 지난 여름동안 많은 업무로 수고하신 클레임상담사분들을 모시고 하는 힐링교육이었습니다. 이번 교육은 단순히 휴식하는 힐링교육을 넘어서, 클레임을 전문적으로 상담하는 우리 상담사님들의 감정노동으로 인한 스트레스를 해소할 수 있도록 도와드리고, 고객과의 안 좋은 기억을 떨쳐버리고 개인의 고민도 해결하여 업무에 더욱 집중하실 수 있도록 실직적인 도움을 드리기 위한 목적으로 진행되었습니다. 먼저 그 첫번째 시간으로 오리..