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가을 단풍이 절정에 다다른 지난 주 10월 30일부터 31일까지

명상전문교육기관 전인교육센터에서는 

삼성전자서비스 클레임상담사들과 함께 마음빼기 워크샵이 1박2일로 진행되었습니다.

 

총 4차수 캠프로 진행되는 교육 중 첫번째 차수 참가자들은 어떤 소중한 시간을 함께 가졌는지 함께 볼까요?

 

 

이번 교육은 지난 여름동안 많은 업무로 수고하신 클레임상담사분들을 모시고 하는 힐링교육이었습니다.

 

이번 교육은 단순히 휴식하는 힐링교육을 넘어서,

 

클레임을 전문적으로 상담하는 우리 상담사님들의 감정노동으로 인한 스트레스를 해소할 수 있도록 도와드리고, 고객과의 안 좋은 기억을 떨쳐버리고 개인의 고민도 해결하여 업무에 더욱 집중하실 수 있도록 실직적인 도움을 드리기 위한 목적으로 진행되었습니다.

 

먼저 그 첫번째 시간으로 오리엔테이션이 진행되었어요!

 

새로운 곳에 오셔서 낯설 수도 있을텐데... 쉽게 적응시고 생활하실 수 있도록

프로그램에 대한 안내와 생활안내를 해드리고, 

참가자들과 서로 인사를 나누며 마음의 긴장을 푸는 시간을 가졌어요. ^^

 

 

 우리 직원분들은 종종 교육을 함께 받으셔서인지 서로 마음을 활짝 열고 금새 친숙해지셨답니다.

 

 

이번 프로그램의 가장 핵심이자 기초단계인 마음의 원리 알기 강의시간

 

본격적인 명상 실습에 앞서, 마음이 무엇인지, 어떻게 형성되었고, 어떻게 비울 수 있는지 배워보는 시간입니다.

 

세상 어디에서도 들을 수 없는!!

 

마음에 관한 소중하고 가치있는 이야기!!

 

참가하신 삼성전자서비스 직원분들은 아주 집중해서 잘 들으셨습니다.

 

교육자세도 정말 월드 탑클래스인 것을 인정합니다!! ^^

 

 

점심 식사 후에 절대 졸 수 있는 여지를 드리지 않습니다.ㅎㅎㅎ

 

점심식사 후에는 몸을 풀어보는 힐링체조 시간을 가졌어요!!

 

안무전문가 이항우 강사님과 함께 베스트 헬스 댄스를 함께 했답니다.

 

몸치, 박치도 이항우 강사님을 만나면 체조 전문가 & 댄스 전문가로 거듭날 수 있어요!! ^^

 

 

오후에는 날씨가 너무 좋았습니다.

 

10월 말인데도 불구하고 전혀 춥지 않았어요!!

 

 <소풍>이라는 워크샵 제목처럼 정말 소풍가는 마음으로 숲 속의 힐링을 하기 위해 근처에 있는 계룡산국립공원으로 향했어요.

 

적당히 산책하기 좋은 코스로, 숲힐링을 떠났어요!!

 

 

적절한 곳에 자리를 잡고 본격적인 숲 속의 힐링을 시작합니다~ ^^

 

내 속의 복잡한 생각들을 내려놓고, 자연의 풍경도 감상해보고

내 안의 생각들을 내려놓고 자연의 소리에도 집중해봅니다.

 

실제로 체험을 해본 참가자들은 색다른 경험에 각자 재미있는 소감을 전해주셨습니다.

 

오랜만에 가져보는 나만의 시간!

 

천천히 내가 살아온 삶과, 나의 직장생활들을 돌아보고 비워보는 시간도 가져봅니다.

 

비우면 비울 수록 본래 내가 가지고 있던 평온한 마음들이 채워집니다.

 

 

내려오는 발걸음은 훨씬 더 가벼워졌어요.

자연도, 가을 단풍도 참 아름다웠습니다.

 

 

다음은 갤러리워크 시간

 

사진으로 내 마음을 돌아보며, 원하는 삶을 살 수 있는 방법을 찾아냅니다.

 

혼자 스스로의 마음을 돌아보기도 하지만,

 

동료들과 함께 들어주고, 공감해주고, 서로 도와주는 훈훈한 시간입니다.

 

 

1일차 교육의 마지막은 전인교육센터 이경재 원장님이 함께해주셨습니다.

 

오늘 하루동안 배우고 느낀 것을 퀴즈로 재미있게 정리해주셨서요.

 

퀴즈도 풀고 선물도 받고!!

 

몇 시간 만에 심리학 박사도 풀지 못하는 문제를 어렵지 않게 척척 풀어내는 참가자분들의 변화가 놀라웠습니다. ^^

 

 

야외명상

 

2일차 오전에는 근처의 경치 좋은 고택에 산책을 갔어요.

 

가을 낙엽과 함께 마음을 비우며 야외에서 명상하는 시간을 가졌습니다.

 

1일차 때 연습이되어서인지 하루만에 명상실력이 더 늘었습니다 ^^

 

 

 

2일차 오후에는 전인교육센터 김재흥 대리의 안내로 

 

온몸의 긴장을 풀어보는 숨길열기 이완호흡 시간을 가졌습니다.

 

 머리 끝부터 발 끝까지 편안하게 이완하며, 몸도 마음도 편안한 상태가 됩니다.

 

 

모든 것의 끝은 시작과 닿아있다지요?

 

교육의 끝이 아닌 내 삶의 새로운 시작으로 이어질 수 있도록, 

 

그룹워크를 통해 이번교육을 통해 얻어진 깨달음과 변화를 정리하고, 삶에서 적용할 수 있도록 지혜를 모아보는 그룹워크 시간을 가졌습니다.

 

 

마음이란 어떤 건지 알게되었고

마음을 비우는 방법을 조금이나마 알게되었다.

나를 돌아볼 수 있는 시간이 되어 좋았다.

아직 서툴지만 마음을 비우는 방법의 명상을 생활화 할 수 있다면

나뿐만 아니라 주변에도 나의 긍정적인 기운을 나눌 수 있을 것 같습니다.

삼성전자서비스 클레임상담사 마음빼기 워크숍 참가자

 

 

명상이라는 것을 어렵게만 느꼈는데

이해할 수 있게 잘 설명해주셔서 쉽게 접근할 수 있었습니다.

마음빼기 명상을 통해 느껴보고 싶습니다.

나의 참마음이, 진짜마음이 무엇인지...

우리 모두, 특히 나만이 이렇게 느끼는 것이 아닌, 모두가 행복했으면 좋겠습니다.

명상을 통해서 고객의 마음을 이해하고 너그러운 마음으로 업무에 임하기를 기대합니다.

지역센터와 연계하여 마음빼기를 했을 때 어떤 마음을지 궁금하며, 명상을 지속해보고 싶습니다.

너무 치열하게 현재까지 살아온 것 같아 명상을 통하여 새로운 삶을 느껴보고 싶습니다.

삼성전자서비스 클레임상담사 마음빼기 워크숍 참가자

 

자신을 돌아보게 되었고

내가 어떻게 살았는지 알게 되었고

지금의 내가 어떻게 만들어졌는지 알게되었고

내가 만든 나 자신의 세상이 어떠했는지 알게 되었고

앞으로 어떻게 살아 갈 것인지

후회없는 삶을 위해 어떻게 해야할지 알게 되었습니다.

지식을 배운 것 보다 더한 지혜를 배워갑니다.

고맙습니다.

삼성전자서비스 클레임상담사 마음빼기 워크숍 참가자

   

과거에 미흡했거나 창피했던 기억들이

현재의 나에게 영향력을 행사하고

그런 부분으로 인해서 나름 스트레스 받았는데

이번에 교육을 통해서 빼는 방법을 교육받고

실행하는 방법을 배워서 일상생활에 적용할 수 있고 

스트레스 받지 않도록 배웠다.  

삼성전자서비스 클레임상담사 마음빼기 워크숍 참가자

 

 

지금까지 앞만보고 살아왔다.

아주 오래 전의 기억들을 하나하나 꺼내보고

미소도 지어보고, 또 화가 나기도 했던 그 기억들...

하나씩 정리하면서 조금 더 마음이 가벼워지고

편해지는 순간이 되었다.

아직은 미숙하지만 조금씩, 조금씩 정리를 하고

새로운 마음을 채우고 싶다.

삼성전자서비스 클레임상담사 마음빼기 워크숍 참가자

 

마음이 편해지고, 지나온 나를 알게되어

보기 싫은 모습을 담아두고 있었으나 버리게 되는 계기가 되어 너무 좋았습니다.

삼성전자서비스 클레임상담사 마음빼기 워크숍 참가자

 

  

모든 스트레스는 나 자신에게서 오는 것이다.

머릿 속에 각인되어 있는 (가짜) 사진들의 세계를 버리고

진짜 세계에서 살아가야겠다.

더하기 보다 빼기의 자세로 생활함으로써 스트레스 없는 행복한 삶을 살아가야겠다.

삼성전자서비스 클레임상담사 마음빼기 워크숍 참가자

 

 

생활하면서 항상 바쁘게 앞만 보고 살아온 것 같다.

이번 명상교육을 통해서 나의 마음을 한번 되돌아볼 수 있는 기회가 된 것 같다.

가짜 마음을 한가지씩 빼고 진짜 마음을 가질 수 있는 명상을 할 수 있는 시간을 하루에 한번이라도 가져 나의 마음을 최대한 편하게 스트레스 없이 살아가보도록 이번교육의 명상을 많이 활용해보자.

삼성전자서비스 클레임상담사 마음빼기 워크숍 참가자

 

삼성전자서비스 클레임상담사님들의 행복과 성장을 전인교육센터가 함께하겠습니다. 

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